動画を静止画に

送信・受信の両方から停止操作が可能

動画を一時停止させて利用したい場合があります。たとえば、リモートサポートでマーキングをして説明を行いたいときなどです。映像の送信側から映像を一時停止するだけでなく、受信側からも映像を一時停止させることができます。

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例えば、リモートサポートならば

「リモートビューモード」で、リモートサポートをしていた場合を想定します。ユーザーからの映像をエージェントに送信しています。

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ユーザー操作で一時停止

ユーザー側の操作で、映像を一時停止・再開をさせることができます。動画・静止画のいずれでもマーキングができますので、ユーザが静止画にマーキングしてエージェントに状況を説明をすることができます。

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エージェント操作で一時停止

ユーザーから映像を送信されている状態で、受信側のエージェントの操作で映像を一時停止・再開をさせることができます。もちろん、この状態でエージェントがマーキングすることもできます。